سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦
مقدمة
نحن في BePrime نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.
باستخدامك لمنصة BePrime، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم النشاط التجاري عند التسجيل أو الاشتراك.
- معلومات الدفع: طريقة الدفع المختارة ومعلومات الفاتورة. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات المصرفية مباشرة.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك للمنصة لتحسين تجربتك.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لأغراض أمنية وتحليلية.
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وإدارة خدمات المنصة وتفعيل حسابك
- معالجة المدفوعات والفواتير
- التواصل معك بخصوص حسابك والتحديثات المهمة
- تحسين وتطوير خدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام
- إرسال عروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- حماية حسابك ومنع الاحتيال
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح. تشمل هذه الإجراءات التشفير وتقييد الوصول والمراقبة المستمرة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مقدمي خدمات الدفع: لمعالجة المعاملات المالية بشكل آمن
- خدمات البريد الإلكتروني: لإرسال الإشعارات والتنبيهات
- متطلبات قانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، علمًا بأن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والاطلاع عليها
- طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- تصدير بياناتك في أي وقت
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. بعد إلغاء حسابك، نحتفظ ببياناتك لمدة ٩٠ يومًا قبل الحذف النهائي، ما لم يكن هناك التزام قانوني يتطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 01120920078